商务英语专业2021届优秀实习生肖珺文实习感言

实习让我快速成长

尊敬的领导、老师们，亲爱的同学们，大家晚上好！

我是来自人文学院18级商务英语班的肖珺文，非常感谢我的指导老师李丽莎老师给了我这次上来分享实习心得的机会，接下来我将分享一些我的实习经历和收获。

我的实习公司是英孚教育青少儿，这家与新东方齐名，是高端外企英语培训学校。非常荣幸这次我是以员工身份进入英孚。在英孚我的岗位是助教，主要负责学生的上学接待工作，上课时会根据外教要求做翻译、维持课堂纪律等，下面我就具体说一下从准备到实习结束这一段我难忘的成长历程。

一、进入公司前的准备

大一开始我确定了自己的未来发展方向，那就是从事教育方向，对于我来说，提升英语能力是大学生活中必不可少的一件事，通过收集多方信息，最终我决定考雅思，因为雅思偏生活化，包括了听说读写综合测试，成绩单也能为简历增加一笔色彩。大二通过雅思考试以后，我开始在网上找英语类兼职为以后求职增加工作经历，2019年11月我成了英孚公司的兼职助教。在兼职过程中，我也学到了不少东西，并且我发现外教需要持证上岗，而他们持的证，中国人也可以考，所以2020年初爆发疫情时我就正好利用这段时间在家里学习，先后获得了两个TESOL证书（即：Teaching English to Speakers of Other Languages国际英语教师资格证），一个高级、一个商务。

二、实习期间的难忘片段

1、成为Bronte老师专属助教

很快，我们的实习期到了，我也很自然的去英孚做起了全职助教。实习期间由于我之前有雅思基础，跟英国人交流起来没什么问题，下课以后我也愿意问问外教我的课堂表现，此外还偶尔聊聊其他的话题，这样我也就和一个英孚明星教师Bronte熟悉了起来，成为了她的专属助教，能把英语作为工具使用并且与外国人交流无压力这让我觉得我的努力得到了肯定。(下面我放一个Bronte老师的上课游戏视频大家可以看一下)

2、一诺千金，培养自己的诚信

上班时有一个很有意思的事情：有一次教室椅子不够，我去其他教室搬椅子，有两个小朋友看见了就过去帮我。搬完椅子后有个小朋友要我奖励他零食，我以为他开玩笑的随口就答应了一句：“可以啊，你想吃什么”，没想到小朋友直接就说想吃费列罗。当时我上淘宝搜了一下，最便宜的也要60多（我3节课的工资）。成年人说出去的话就像泼出去的水，尤其作为老师答应了学生的事我也不能反悔，当时脸上有些尴尬。让我意外的是小朋友好像看穿了我的小心思，马上改口说他不想要费列罗了，换成健达吧。我假装淡定地回答：“可以啊，随便你”。

3、细节决定成败

根据我的工作经验，我发现拉开和自己同一级别同事的关键就在于做事的细节。平时我上班会提前15分钟到公司，到了以后戴上工牌整理好形象以后就去教室把座位摆好，下班之后我也会关好教室的空调、电脑并把座位归原。

记得有一次我的负责人叫我去上展示课，巧的是前一天晚上我看到了一个段子说有个销售因为口臭问题谈崩了一个很大的单子。后来我买了一瓶口气清新剂去公司上展示课，再后来，我就被多次点名去上展示课。

三、实习期间工作学习两不误

实习期间，我还挤出时间考下了两个证书，一个是普通话证书，考这个是因为听说学校有报名机会，我想着技多不压身，加上在社会上报名需要抢名额挺麻烦的所以就考了，参加过学校的培训以后成绩是二甲。第二个证书是茶艺师证，考这个证书是因为考普通话那段时间我还考了六级，但是没有通过，颓废了一段时间，我觉得要做些什么让自己充实，正好想到了我们专业开设有茶艺课，茶艺是门修身养性的艺术，我想着在调整心态的同时还能考个证，一举两得的好事。

四、收获与成长

一路走来，自己不断努力，同时也不断反思。我觉得首先要确定方向，只有早早确定了自己的人生方向才能早做准备；其次，对大学生来说最重要的是不要急功近利、眼高手低，我们应该专注垂直领域，确定了方向就要有一个具体目标，并搞清楚达到这个目标需要哪些条件、这些条件怎么才能做到。最后我想说：有热爱才会有快乐，努力热爱自己所做的选择，并且踏踏实实地做好每一项工作，在实际工作中不断提升自己。此外，我们工作面对的不只局限于公司和老板，而是整个社会和自己的内心，如果微笑面对社会，社会则会以微笑回馈。

五、致谢和祝福

最后，非常感谢英孚给了我这个锻炼的机会，也很感激工作以来我遇到的贵人们；同时，实习期间也离不开学校老师们的帮助与照顾，尤其是我的指导老师，她一直给予我肯定、陪伴我成长。在这里，我祝老师们身体健康，也祝同学们前程似锦！

发言时间：2021.5.18

发言地点：远教楼负一楼