3月15日是国际消费者权益日。在3月15日前后，人文学院团总支权益维护部践行“全心全意为同学服务”宗旨，策划开展了 3·15权益日主题系列活动。活动包括 “服务部门温馨专访”、“团支部权益委员说维权”内容板块。

在3月15日—18日举办的“服务部门温馨专访”活动中，权益部干事走访后勤处、公寓管理中心等部门，就同学们关心的餐饮服务、校园安全、宿舍设施陈旧等问题与相关部门负责人沟通，部门负责人为权益部干事进行热情讲解，并就学生们关注的焦点问题给出了详细的答复。

3月17日，权益维护部策划了一场“班级权益委员说维权”活动。权益维护部工作开展近一个月以来，同学们反映的大大小小十余起问题，均已得到良好解决。在此次活动中，班级权益委员对权益维护工作的开展建言献策，权益维护部通过活动拉进与各班权益委员间的距离，为更好地了解和满足同学们的合理诉求，提供积极帮助。

与此同时，权益维护部以250份问卷的形式了解到人文学院同学们对校园生活环境的诉求，在问卷尾页还提供了学校相关部门的服务电话，力求最大限度畅通权益维护渠道。

此次3·15主题活动，旨在让我院同学更好地增强维权意识，提升维权能力。维护学生权益是院团总支的重点工作之一。权益维护部在学院权益维护工作中发挥特有宣传和组织优势，另外，权益维护部还进一步推进 “人文权小益—维权及生活服务平台”，实现权益维护工作全方位无死角，最大限度的引导帮助全院同学及时维权、合法维权、有效维权。（文/图 谭琰、李宏庚）