为进一步做好迎评促建工作，10月16日，教务处学籍科就学习支持服务方面汇总整理了学生来访学历协查、学籍档案核查及补办、学历认证、学籍学历证明等学生支持服务工作的案例，汇总电话来访的工作台账，总结服务中遇到的问题，相互交流经验，为更好地服务学生，切实为学生解决实际问题而开展科室经验交流会。

通过学历协查案例，查找学历信息不符等情况的原因，建议学生提供可行材料进行学历信息勘误等操作，为学生解决学历信息不符的问题：

  接待电话来访的工作台帐记录了学生电话咨询的各种问题，已于当天回复学生：

为学生解决学籍学历的实际问题，受到学生的认可：

我们将一如既往地热情服务，积极为学生解决困难和实际问题，以评促建，规范学籍管理，凝聚力量，努力拼搏，确保佳绩。

一审：蒋欢二审：刘力三审：王中军