湖南开放大学（湖南网络工程职业学院）

校园一卡通微信平台（手机虚拟卡）操作方式

一、登录

1.打开手机微信APP。

2.打开“通讯录”，在我的企业及联系人中找到“湖南开放大学”。（需要前期加入“湖南开放大学”企业微信），如图1所示。

           图1                        图2

3.点击“湖南开放大学”，然后在列表中找到“校园一卡通”，点击进入校园一卡通应用。如图2所示。

二、首次登录绑卡方法

1.首次登录湖南广播电视大学（湖南网络工程职业学院）一卡通微信平台，需进行个人信息绑定后才能进入功能菜单页面，绑卡界面如图2所示。

2.选择绑定方式。新生请选择使用“身份证号”绑定，输入一卡通查询密码。初始查询密码为本人身份证号码后六位，身份证号码若最后一位是字母X，则去掉字母往前推一位。点击发送验证码（通过录取信息系统中登记的本人手机号码接收验证码），接收并输入验证码，勾选“我已阅读并同意《服务协议》”，点击“绑定”完成操作。如图3所示：

图3

三、校园一卡通微信校园使用

1. 付款码：用于消费扫码支付结算

食堂、超市等收费场所的管理人员在校园一卡通收费POS终端上输入消费金额后，用户将“付款二维码”放到一卡通收费POS的扫码窗前，即可完成消费支付结算。支付方式可根据自己账户的余额选择合适的账户付款，如图4所示：

图4

2. 认证码：用于门禁扫码身份识别。

用户进出校园、宿舍等门禁时，将“认证二维码”放到门禁系统的读卡终端前，即可开启门禁。如图5所示：

图5

3. 卡片充值:使用微信给一卡通账户充值

4. 点餐预定：学校食堂提供外卖送餐服务

5. 我的账单：对校园卡账户的消费明细查询

6. 卡片挂失解挂：校园卡不慎丢失后可对其进行挂失，解挂。实时生效

7. 修改密码：校园卡修改查询密码，及时更改密码，更安全。

8. 余额查询：查询校园卡帐户余额

图6

四、常见问题处理

1. 提示“账户信息不存在”。请仔细核对所选择的绑定方式与输入的账号是否一致。

2. 提示“账户密码错误”。初始查询密码为本人身份证号码最后六位，身份证号码若最后一位是字母X，则去掉字母往前推一位。如仍有问题，请携带本人身份证件及校园卡至食堂充值点进行密码重置。

3. 提示“本次提交信息对应的校园卡账户未绑定手机号码，请与卡务中心联系处理”。请携带本人身份证件及校园卡至食堂一楼充值点录入本人电话号码。

4. 点击“获取验证码”，且已提示“已给您1xxxxxxxxxx手机发送验证码”。正常约3~10秒可收到手机短信，若手机接收不到短信，请确认提示的手机号码是否正确，若提示手机号码错误，请携带本人身份证件及校园卡至食堂充值点更改手机号码。如果手机号码无错误，则可能有如下原因：

（1）手机设置了短信拦截。

（2）手机暂无信号、欠费或者停机。

（3）用户在运营商设置了黑名单。

（4）有可能该手机号码被不法分子截转短信，请认真对待。

5. 绑定操作过程如有疑问，请致电教育信息技术中心0731-82821939。