近日，我校经济管理学院20级旅游管理专业优秀毕业生刘宇虹，在长沙月亮岛游客服务中心工作期间，主动救助阿尔茨海默症走失老人，用暖心服务守护游客安全。其事迹被多家官方平台报道，赢得社会广泛赞誉，充分彰显了我校学子良好的精神风貌与责任担当。

3月14日上午，一位患有阿尔茨海默症的老人独自在长沙月亮岛游客服务中心门口徘徊，神情恍惚、言语不清。正在岗位值守的刘宇虹第一时间察觉异常，立即放下手头工作，温柔搀扶老人到休息区落座，轻声安抚并耐心沟通引导，成功获取家属联系方式并第一时间拨通电话。

得知家属因工作繁忙、路途较远无法及时赶到，刘宇虹主动承担照料与护送责任。她细心协调网约车，精准设置目的地，反复向司机叮嘱老人特殊情况，全程跟踪行程动态，直至确认老人安全抵达、与家属团聚，才安心重返工作岗位。11天后，家属特意送来手写感谢信，字里行间满是感激：“工作人员的细心与负责，让我们全家深受感动，正是这份及时援手与贴心守护，让老人平安归家。”

刘宇虹在校期间勤奋向学、恪守初心，扎实掌握旅游服务、游客关怀、应急处置等专业知识与技能，始终秉持旅游人“游客为本、服务至上”的职业道德与服务理念。走上工作岗位后，她将专业所学转化为服务实践，用耐心、细心与责任心，诠释了新时代文旅从业者的责任与担当。

刘宇虹的善举，是雷锋精神在新时代的生动践行，也是我校“立德树人、知行合一”育人成果的真实体现。一直以来，我校高度重视学生思想道德教育与综合素质培养，引导学子将专业所学与社会责任相结合，在奉献中彰显青春价值。她的善举平凡却温暖，质朴有力量，为全校学生树立了可亲、可学、可做的身边榜样。

一审：沈亚男

二审：吴志奎

三审：肖胜旗