“细致周到、真诚友好”、“微笑甜美、服务热情”……这是在12月初来岳麓书院的广大游客对我校外国语学院“微笑义务导游队”学生导游的评价。

　　本次活动是旅游英语专业“微笑义务导游队”自成立以来的首次活动。针对岳麓书院游客较多的情况，整支义务导游队分为十个小组，每组负责一批游客的讲解工作。这些游客中，有的是美国友人，有的是来自北京的投资者，也有自助游的三口之家。无论游客人数多少，有什么样的语言、文化背景，义务导游队的队员们都尽其所能，热情地予以接待并进行详细、耐心地讲解。队员们流利的口语，大方的仪态受到了游客的一致好评。活动结束后，06级旅游英语8班学生、队员牛志芳说：“通过这次实践活动，我学到很多，非常感谢‘微笑义务导游队’给了我这样一个锻炼的机会，我要继续努力，争取早日成为优秀的英语导游。”（饶严彬）